FAQs
COMPRAR
Aceda aos nosso artigos encontre o que está à procura. Recomendamos utilizar os filtros de artigos, tamanhos e cores, além de ter a possibilidade de ordenar os artigos por preço de forma ascendente ou descendente.
Se já souber o que quer comprar ou viu um artigo de que gosta, pode utilizar a pesquisa que aparece na zona superior da página web para encontrar rapidamente o que procura.
Logo que tiver os seus artigos preferidos na sua cesta de compra, clique nela para realizar o seu pedido. Não espere muito, pois os artigos com muita procura podem esgotar-se apesar de os ter na sua cesta.
Os métodos que a PlaySports Store tem disponíveis são: Transferência bancária, Cartão de crédito, MBWay e Ref MB
Envie-nos e-mail para encomendas@playsports.pt com o seu número de encomenda e nome indica-nos se pretende devolver ou trocar.
Após confirmação da encomenda é enviado para o seu email a fatura.
Uma vez efetuado o pagamento, não pode proceder ao cancelamento da encomenda.
ENVIO
O prazo de entrega e as despesas de envio variarão em função do tipo de envio e fornecedor.
O tempo estimado de entrega é de 6 a 12 dias úteis após confirmação de pagamento. Caso se depare com um atraso informe a nossa equipa para que possamos analisar quais as causas e para que possamos resolver.
Pode enviar-nos um e-mail para encomendas@playsports.pt com os dados da sua encomenda. A nossa equipa procederá ao rastreamento da encomenda para que possa acompanhá-la.
Se recebeu um artigo com algum defeito ou diferente ao comprado entre em contacto connosco para o e-mail para encomendas@playsports.pt